Dostava, plačilo in vračila

Dostava izdelkov

Naročila oddamo prevozniku v enem delovnem dnevu. Dostava po Sloveniji traja 2–4 delovne dni in stane 4,90 €; pri vrednosti nad 60 € je brezplačna. Možen je tudi osebni prevzem v delavnici na Trnovski ulici 14 brez doplačila.

Prevzem pohištva

Kose prevzamemo z lastnim kombijem. Ljubljana in okolica do 15 km brezplačno, naprej 0,55 €/km v obe smeri. Kos zaščitimo s filcem in stretch folijo ter fotografiramo stanje pred nalaganjem.

Načini plačila

Kartica (Visa, Mastercard, Maestro) prek varnega prehoda banke, nakazilo na TRR po predračunu, plačilo po povzetju ob dostavi in gotovina ali kartica v delavnici.

Pravica do odstopa

Kot potrošnik lahko od nakupa izdelka odstopite v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga. Sporočilo o odstopu pošljite na [email protected], izdelek pa vrnite nepoškodovan in v nespremenjeni količini. Kupnino vrnemo v 14 dneh po prejemu vračila na isti način, kot je bilo izvedeno plačilo. Stroške vračila krije kupec, razen pri napačno dobavljenem ali poškodovanem izdelku. Pravica do odstopa ne velja za storitve obnove, ki so bile na vašo izrecno zahtevo v celoti opravljene, ter za izdelke, izdelane po meri (blago, rezano po naročilu).

Poškodba med prevozom

Če je paket vidno poškodovan, to zapišite v prevzemni dokument in nas obvestite v 48 urah s fotografijami. Nadomestni izdelek pošljemo brez doplačila.